سوالات متداول

به جمع مشتریان جعبه ۲۴ خوش اومدی

سوالات متداول محصولات

پر تکرار ترین سوالاتی که شما پرسیده اید...

+رول لیبل و کاغذ حرارتی چه کاربردی دارند؟

رول لیبل برای چاپ بارکد و اطلاعات مرسوله استفاده می‌شود و کاغذ حرارتی برای دستگاه‌های فیش پرینتر کاربرد دارد.

+ آیا امکان چاپ اختصاصی روی کارتن وجود دارد؟

بله، در صورت ثبت سفارش عمده، امکان چاپ لوگو یا طرح اختصاصی روی کارتن فراهم است. برای هماهنگی با پشتیبانی تماس بگیرید.

+ تفاوت کارتن ۳ لایه و ۵ لایه چیست؟

کارتن ۳ لایه برای مرسولات سبک و نیمه‌سنگین مناسب است، اما کارتن ۵ لایه مقاومت بیشتری دارد و برای کالاهای سنگین یا حساس پیشنهاد می‌شود.

+ آیا کارتن‌های پستی استاندارد اداره پست هستند؟

بله، تمامی کارتن‌های پستی جعبه 24 مطابق با استانداردهای رسمی شرکت پست جمهوری اسلامی ایران تولید شده‌اند.

+جعبه 24 چه محصولاتی را عرضه میکند؟

به طور کلی انواع محصولات پستی و ملزومات بسته بندی کارتن پستی و پاکت پستی و ضربه گیر و چسب و دستگاه چسب کش و...

سوالات متداول شرایط ارسال

+ سفارش‌ها چه مدت زمان ارسال می‌شوند؟

سفارش‌ها معمولاً در کوتاه‌ترین زمان ممکن (۱ تا ۳ روز کاری) ارسال می‌شوند.

+ امکان پیگیری سفارش وجود دارد؟

بله، پس از ارسال، کد رهگیری برای شما پیامک می‌شود.

+ آیا ارسال به سراسر کشور انجام می‌شود؟

بله، جعبه24 به تمام نقاط ایران ارسال دارد.

+ هزینه ارسال چگونه محاسبه می‌شود؟

هزینه ارسال بر اساس وزن، حجم سفارش و شهر مقصد محاسبه می‌شود. در حال حاضر سفارشات عمده بصورت رایگان و دربستی و سفارشات خرد توسط شرکت های پستی بصورت پس کرایه انجام می‌شود.

سوالات متداول شرایط مرجوعی

+آیا پس از خرید میتوان جنس را مرجوع کرد؟

جعبه 24 جنس فروخته شده را ، چنانچه از حالت بسته بندی آکبند و اولیه خارج نشده باشد مرجوع و هزینه آن را عودت خواهد داد. بدیهی است که هزینه های مربوط به بسته بندی و ارسال کالا از وجه واریزی مشتری کسر و باقی مبلغ به حساب ایشان واریز می شود.